コンピューターシステムハウスさんから学んだこと

福島にあるコンピューターシステムハウスさんを訪問しました。
この刺激を忘れないよう、ここに記しておこうかと思います。

その日は会社の説明、日報やCTIをご紹介いただきました。
様々なものを見える化することにより、情報共有の精度が上がっているように感じます。
これは見習わなければ!

さらにすごいのは薮内社長を始めとした皆さんのモチベーションの高さです!
社内テストや無記名アンケートなどを行っています。
現実をしっかり受け止める姿勢の表れだと考えます。


営業や開発の内容、個人のスキルまでもを見える化しているシステムハウスさん。
すごい実行力と精神力だと関心のまなざしでお話を伺わせていただきました。


懇親会でも様々なお話を聞かせていただいてとてもお勉強になりました。
懇親会は川俣シャモの「陽風水(ひふみ)」に連れて行って下さいました。
(砂肝のえんがわが最高です!後ほどグルメブログでご紹介します。)


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気づけば私もついに入社6年目。そう甘えてもいられなくなってきましたwww
今回刺激を受けて帰ってきてから、社内環境整備プロジェクトを結成しようと思いつきました。

電話対応や来客対応、お茶の出し方をはじめとした雑務全般、オシャレオフィス化計画などなど…。
まずは自分ができることから始めよう!

社員が増えても、忙しくても、顧客満足度のクオリティを保ち続ける方法を模索したいと思います。
そのためにまずは、「見える化」ですね。
この小さな事の積み重ねが売上UPを生むことを願いながら楽しみます♪
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忙しい中お迎えして下さったコンピューターシステムハウスの皆さま、たくさんの刺激とご指導をいただきましてありがとうございましたm(_ _)m

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このページは、akincoが2009年7月 3日 16:06に書いたブログ記事です。

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